Відновити зв’язок, документи й почати життя заново: історія пана Сергія, евакуйованого з Куп’янська (Харківщина)
Після евакуації люди часто починають життя майже з нуля. Без дому, звичних речей і документів. А втратити телефон у цей момент – це залишитися ще й без номерів рідних, щоби подзвонити їм і почути рідний голос. Водночас телефон потрібен, щоб користуватися різними послугами й вирішувати щоденні справи.
Сергію Григоровичу з Куп’янська на Харківщині – 59 років. Багато років чоловік працював головним інженером-техніком на підприємстві. Майже 20 років тому втратив дружину. У нього залишилися дві доньки: одна живе у Харкові, а інша з початком повномасштабної війни переїхала до Німеччини.
У червні 2026 року пан Сергій був у дворі свого будинку, коли російські війська скинули на місто дві бомби. Одна авіабомба зруйнувала дах будинку, інша впала на подвір’я.
«Дах і стеля обвалилися всередину. Це сталося за лічені секунди. Я буквально кілька хвилин тому вийшов надвір подихати повітрям, і це мене врятувало», – каже чоловік.
Телефон і всі документи пана Сергія залишилися на столі в кухні. Чоловік не став розбирати уламки та шукати їх: перебувати біля зруйнованого будинку було небезпечно, адже будь-якої миті міг статися повторний удар.
На щастя, біля входу він залишив папку з копіями документів і встиг забрати її з собою.
Уже того самого дня, 10 червня 2026 року, військові допомогли пану Сергію покинути Куп’янськ. Три дні вони разом йшли пішки через посадки, рятуючись від постійно пильнуючих російських FPV-дронів.
«Усе це було наче в бойовику. Ми дійшли до Березового, потім мене на квадроциклі доправили до Шевченкового. Звідти хлопці допомогли дістатися транзитного центру в Павлограді. Я дуже вдячний їм за те, що не залишили мене самого й увесь час були поруч», – згадує Сергій Григорович.
У транзитному центрі в Павлограді чоловікові допомогли оговтатися після складної дороги. Юристи та соціальні працівники Благодійного фонду «Схід SOS» взяли на себе відновлення паспорта та ідентифікаційного коду.
«Паспорт ми відновили за тиждень, а ідентифікаційний код – за два дні: усе завдяки тому, що пан Сергій встиг забрати з собою копії документів», – розповідає юристка БФ «Схід SOS» Євгенія Пінчук.
Після відновлення документів команда фонду передала пану Сергію новий телефон.
«Я не очікував, що мені дадуть телефон. Ще й такий крутий – сенсорний, нічим не поступається тому, який у мене був», – усміхається чоловік.
Для пана Сергія телефон – це не просто новий пристрій. Тепер він може відновити доступ до необхідних застосунків, зокрема «Дії» та банківської картки. Після цього команда фонду допоможе йому оформити державну грошову допомогу в розмірі 12 300 гривень.
Нині чоловік залишається у транзитному центрі й чекає, поки йому знайдуть новий дім. Водночас пан Сергій шукає підробіток.
«Іншого виходу немає. Треба будувати життя заново», – каже він.
Та найважливіше для нього – відновити звʼязок з донькою, яка мешкає у Харкові. Її номер залишився у втраченому телефоні, а згадати його чоловік не зміг. Тепер Сергій шукає доньку в соціальних мережах і сподівається знову почути рідний голос.
Від червня 2026 року ми передали 98 телефонів у межах проєкту «MESH: Багатогалузева надзвичайна допомога громадам із високим рівнем ризику» від БФ «Схід SOS» за координації БФ «Право на захист» та за підтримки Гуманітарного фонду для України (ГФУ/UHF).
Телефони дають змогу людям залишатися на зв’язку з рідними, користуватися необхідними застосунками, відновлювати доступ до банківських послуг і оформлювати державну допомогу.
Юридичну підтримку надано в межах проєкту EMPOWER, що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Європейським Союзом та впроваджується GIZ Ukraine.
Соціальна допомога надана в межах проєкту «Захист та психосоціальні послуги для представників маломобільних груп населення та осіб з інвалідністю, постраждалих унаслідок війни» за підтримки Шведського агентства з питань міжнародної співпраці та розвитку (SIDA).
Нагадаємо, нещодавно команда БФ «Схід SOS» забезпечила повний цикл евакуації для родини із прифронтової Синельниківщини.
