Понад 23 тисячі юридичних послуг за пів року: від документів і виплат до історій, вартих кіно
З березня по серпень 2026 року фахівці правозахисного напряму Благодійного фонду «Схід SOS» надали 23 767 юридичних послуг. 19 004 з них – первинні консультації, ще 4 763 – вторинна правова допомога.
За цей час юристи допомогли 12 615 людям розібратися з житловими, земельними, майновими, соціальними, пенсійними та трудовими питаннями. Наші фахівці допомагають відновлювати втрачені документи, отримувати компенсації за пошкоджене або знищене майно, вносити необхідні дані до реєстрів. Команда безоплатно консультує переселенців, ветеранів і ветеранок та членів їхніх сімей, а також інших постраждалих від російської агресії.
Ми поруч у прифронтових громадах, транзитних центрах, місцях тимчасового проживання та просторах мережі «Затишно space». Консультуємо й дистанційно. За кожним зверненням – окрема людська історія. Часом трапляються такі, що звучать як сюжет фільму. Сьогодні хочемо поділитися однією з них.
Сергій Миколайович із 2014 року проживав у селищі Зарічному на Запоріжжі. Раніше селище налічувало майже 2 тисячі людей, сьогодні ж там залишаються жити одиниці, а майже всі будинки зруйновані або сильно пошкоджені. Чоловік отримав поранення під час одного з російських обстрілів Зарічного кілька місяців тому. У червні йому зробили операцію на нозі. Після цього він разом із дружиною прибув до транзитного центру в Запоріжжі.
Щоби продовжити лікування після поранення, пану Сергію потрібно було укласти декларацію із сімейним лікарем. Однак зробити цього не вдалося: з’ясувалося, що його індивідуальний податковий номер недійсний. Причина виявилася ще несподіванішою: із 2024 року Сергій Миколайович офіційно вважався… померлим.
Ситуація здавалася неможливою, але документи це підтверджували. У 2024 році в одному з ДРАЦСів Полтави було складено актовий запис про його смерть.
Розібратися в ситуації чоловікові допомагала команда юристів БФ «Схід SOS». Один із них, Олег Бордюг, під час свого «розслідування» з’ясував, що актовий запис про смерть склали на підставі паспорта, який Сергій Миколайович загубив ще у 2008 році. Ймовірно, протягом усіх цих років паспортом чоловіка користувалася інша людина. Саме вона померла у 2024 році. На підставі цього Державна податкова служба закрила податковий номер пана Сергія.
Працівники ПриватБанку, куди звернувся Сергій Миколайович для оновлення даних про ІПН, спочатку не вірили, що таке можливо. Та зрештою всі необхідні оновлення були внесені – тепер актуальний податковий номер відображається в «Дії».
«Ми багато листувалися з державними органами, і спочатку це не давало результату – у ДРАЦСі Сергія Миколайовича відправили вирішувати це питання в суді. Лише після офіційного звернення до Уповноваженого з прав людини у Верховній Раді Дмитра Лубінця та його втручання чоловіку врешті-решт присвоїли новий податковий номер. Такі історії дійсно трапляються раз на мільйон», – розповів Олег Бордюг.
Зараз пан Сергій усе ще відновлюється після поранення. Вони з дружиною сподіваються на розселення до гуртожитку, де проживають люди з їхньої громади.
«Усі навколо кажуть: якщо я таке пережив, то далі точно все буде добре. Дуже хочеться в це вірити», – поділився пан Сергій.
Завдяки роботі команди транзитного центру для евакуйованих у Запоріжжі Сергій Миколайович зміг відновити доступ до медичної допомоги, соціальних виплат і компенсацій – усього необхідного для облаштування на новому місці.
Людина, її права та прагнення повернути те, що в неї забрали війна, обставини чи помилка в документах, – найважливіше для наших фахівців у кожній історії.
Допомога Сергію Миколайовичу була надана в межах проєкту «Інтегрована допомога повного циклу для вразливих внутрішньо переміщених осіб в Україні» за підтримки Diakonie Katastrophenhilfe та за фінансування Міністерства закордонних справ Німеччини.
Нагадаємо, нещодавно ми розповідали, яку підтримку для евакуйованих надає БФ «Схід SOS» у Вінниці.
