До Дня працівника соціальної сфери: скажіть, що ви працюєте в соціальній сфері, не говорячи цього?
У першу неділю листопада в Україні відзначають День працівника соціальної сфери! З цієї нагоди ми попросили наших колег розповісти про свою роботу, не називаючи професії.
Сьогодні в команді Благодійного фонду «Схід SOS» 22 профі турботи – це фахівці й фахівчині із соціальних питань, а також кейс-менеджерки. Вони зустрічають людей у транзитних центрах, підтримують після евакуації, допомагають відновлювати документи, оформлювати виплати, знаходити житло та адаптуватися в нових громадах. А ще виїжджають до віддалених населених пунктів, щоб соціальні послуги були доступнішими.
Команда постійно адаптує свою роботу до нових викликів і потреб людей. Від 2025 року фахівці й фахівчині долучаються до виїздів у прифронтові громади, де інформують жителів про евакуацію, і на місця російських обстрілів, де консультують постраждалих. Також розпочали комплексну підтримку ветеранів, ветеранок, їхніх родин і сімей зниклих безвісти.
За кожною із цих справ стоять знання, досвід і десятки рішень, які не завжди помітні ззовні. Робота в соціальній сфері потребує неабиякої гнучкості, винахідливості та вміння знаходити підхід до людей із різними потребами й життєвими обставинами. А ще – чуйності, терпіння та щирого бажання допомогти.
Ми неймовірно цінуємо людей, які щодня вкладають у цю роботу стільки сил і турботи. Захоплюємося тим, як багато ви встигаєте, як уважно ставитеся до кожної історії та як наполегливо шукаєте рішення навіть у найскладніших ситуаціях.
Дорогі колеги, дякуємо, що ви є! Бажаємо вам наснаги, часу для себе, повноцінного відпочинку та людей поруч, які так само дбайливо підтримуватимуть вас. Нехай усе тепло й добро, яким ви щодня ділитеся з іншими, неодмінно повертається до вас.
Скажіть, що ви працюєте в соціальній сфері, не говорячи цього?
Відповідають фахівці й фахівчині БФ «Схід SOS»
«Знайшла безоплатну програму отримання слухового апарату і допомогла пану Володимиру повернути можливість чути»
фахівчиня із соціальних питань Ольга Волошко
«Бути поруч, коли більше нема за що триматися»
фахівець із соціальних питань Богдан Григоренко
«Після евакуації з Краматорська пані Таїсія втратила чоловіка, з яким розділила 58 років життя. Я була поруч у цей непростий час та підготувала жінку до постійного розселення»
фахівчиня із соціальних питань Олена Боса
«Допомогла пані Наталі та її брату Олегу оформити закордонні паспорти, подбала про тростину для полегшення пересування пані Наталі. Залишаюся поруч і допомагаю з доступом до медпослуг»
кейс-менеджерка Яна Шикова
«Допомогла евакуйованому пану Володимиру отримати паспорт громадянина України: супроводжувала до держустанов, збирала необхідні відомості й вирішувала інші супутні питання»
фахівчиня із соціальних питань Оксана Акчебаш
«Підтримувала пані Валентину після евакуації з Добропілля до Харкова: від налагодження пенсійних виплат до коротких телефонних розмов про те, яким автобусом дістатися до лікарні в незнайомому місті»
кейс-менеджерка Анна Явтушенко
«Впродовж двох місяців супроводжувала пана Андрія до медичного центру, щоб чоловік систематично відвідував реабілітаційні заняття та скоріше відновлювався»
фахівчиня із соціальних питань Наталія Толбатова
«Допомогла пані Людмилі, яка чекає безвісти зниклого на війні сина, отримати гарантовані виплати»
фахівчиня із соціальних питань Ірина Шимкова
«Супроводжувала пані Віру після зникнення безвісти її сина-військовослужбовця: від звернень до уповноважених установ і повернення його особистих речей та документів до оформлення належних виплат»
фахівчиня із соціальних питань Альона Катран
«Допомагала пані Ірині перекласти 20 років досвіду на підприємстві у сучасне резюме та навчила не боятися питань ейчарів на першій у житті зум-співбесіді»
кейс-менеджерка Ірина Гнатюк
Дорогі працівники та працівниці соціальної сфери, за вашими щоденними справами – сотні людських історій, у яких завдяки вам стає трохи менше тривоги, самотності та невизначеності.
Дякуємо за чуйність і готовність бути поруч стільки, скільки потрібно. За турботу, яка повертає людям відчуття опори та надію.
З професійним святом вас.
