Психологи БФ «Схід SOS» провели тренінг для колег із напряму відбудови
Команда Благодійного фонду «Схід SOS» щодня працює поруч із людьми, які пережили втрату дому, безпеки, відчуття опори. Для фахівців усіх напрямів це щоденне емоційне включення, особливо для команди напряму відбудови. Адже вони не просто відновлюють зруйноване житло – вони взаємодіють із людьми в моменти сильних переживань, стають свідками болю, розгубленості, відчаю.
Для того, щоб краще взаємодіяти з постраждалими, що зазнали втрати, психологи БФ «Схід SOS» Олександр Гайсьонок і Тетяна Косова провели тренінг «Навички ефективної комунікації» для колег напряму відбудови, що відновлюють пошкоджені російськими обстрілами будинки в Донецькій області.
Тренінг мав на меті навчити не лише висловлювати свої думки в моменті, а й запобігати конфліктам, краще розуміти співрозмовника та знижувати напругу в діалозі.
Нашим фахівцям відбудови часто доводиться бути не тільки будівельниками, а й слухачами. Люди, чиї оселі вони відновлюють, діляться тим, що болить: втратами, страхами, відчаєм. Іноді це відбувається дуже емоційно. Саме тому ми говоримо про конфлікти, щоби краще розуміти, підтримати, не вигорати.
Тетяна Косова, психологиня БФ «Схід SOS»
Під час тренінгу учасники обговорили суть конфлікту, його ознаки, причини виникнення й стратегії реагування. Також тренували навички емоційної обізнаності, працювали в групах над профілактикою конфліктних ситуацій і рефлексували наприкінці.
Говорити по-людськи, вміти сказати, коли важко, або просто подякувати – це сила, а не слабкість. Було трохи неочікувано, трохи весело й дуже щиро. Цей день нагадав: кожен із хлопців – частина великої команди БФ «Схід SOS». Ми не самі. Є підтримка, є спільна мета. Дякуємо тренерам Тетяні та Олександру за приклади з життя й атмосферу, в якій було легко вчитися.
Олександр, учасник тренінгу
Тренінг проведено в межах проєкту «Підтримка постраждалих унаслідок війни вразливих груп населення та жителів віддалених територій України» реалізується БФ «Схід SOS» за фінансової підтримки Європейського Союзу.
Історію Сергія Дяковича, який допомагає відновлювати оселі постраждалим від російської агресії читайте за посиланням.
