«Ми не думали, що буде війна»: історія родини з міста Курахове, яку евакуював екіпаж БФ «Схід SOS»

Майже пів року пані Клара із сімʼєю мешкає в місці тимчасового перебування для переселенців у місті Новоукраїнка. У вересні 2024 року жінку, її чоловіка, доньку, невістку та онуку з-під обстрілів із міста Курахове вивіз евакуаційний екіпаж Благодійного фонду «Схід SOS». За кілька днів сімʼї вдалося знайти тимчасове житло.

Ми із чоловіком пенсіонери, мешкали у квартирі, було спокійне життя. З початком активних обстрілів міста росіянами ми перемістилися із сусідами в підвал, але довго не витримали – вирішили виїжджати.

Пані Клара

На транзитному пункті юристка БФ «Схід SOS» Валерія Долгоєр розʼяснила родині порядок оформлення соціальних послуг. Пані Клара, як і багато українців, чиє житло залишилося на тимчасово окупованих територіях, зіштовхнулася із проблемою оформлення відшкодування за нерухомість. Із цим питанням жінці також допомагає Валерія, але вже в місті Новоукраїнка, що на Кіровоградщині. 

Ми ж не думали, що буде війна й не встигли зібрати всі необхідні документи. Тепер чекаємо розʼяснень. Сусідка додзвонилась, каже квартира ціла, але двері росіяни повибивали, думали, що в нас ховалися військові.

Клара

Юристка фонду втретє навідується до родини пані Клари в місце тимчасово перебування, супроводжує та консультує з питань перезаключення декларацій із лікарями, пенсійного забезпечення та відновлення документів, приватизації нерухомого майна.

Нам важливо індивідуально супроводжувати людей у вирішенні їхніх юридичних питань. Якщо житло, розташоване на ТОТ, знищене чи пошкоджене, про це можна повідомити державним органам України,  подати інформаційне повідомлення через «Дію», звернутися до ЦНАПу або подати заяву до Національної поліції України. Також варто зареєструвати інформацію про втрати в міжнародному Реєстрі збитків. Важливо зібрати всі можливі докази – фото, відео, свідчення очевидців або будь-які документи, що підтверджують право власності, для подальшого підтвердження збитків і можливого відшкодування. Для цього необхідно перевірити наявність правовстановлюючих документів на житло, а також їхню відповідність записам у державних реєстрах. Це знадобиться, коли механізм компенсації буде запущений. Наразі, Верховна Рада ухвалила в цілому законопроєкт №11161, який спрощує процедуру призначення компенсації за знищене чи пошкоджене майно, розташоване на територіях ведення активних бойових дій або ТОТ, що чекає підпису Президента та подальшого врегулювання.

Валерія Долгоєр, юристка фонду

Команда евакуації Благодійного фонду «Схід SOS» проводить адресну евакуацію зі прифронтових територій людей з інвалідністю, родин із дітьми та самотніх, а також тих, хто виїжджає із домашніми улюбленцями. 

Ми супроводжуємо людей від першого дзвінка на гарячу лінію до пошуку гідних умов для розселення. За майже 3 роки досвіду порятунку людей ми переконалися, що евакуація – це не кінець шляху. Адже ми залишаємося на зв’язку, допомагаємо адаптуватися в нових містах та повернути відчуття стабільності.

Для отримання безоплатної правової допомоги пишіть на електронну адресу [email protected] або телефонуйте від понеділка по суботу (8:00-18:00): 0 800 332 614.

Приймаємо звернення й у месенджерах:

+38 099 710 48 72 (вайбер);

+38 096 108 60 48 (телеграм).

Юридична допомога здійснюється в межах проєкту «Комплексна гуманітарна допомога постраждалим від конфлікту українцям та громадянам третіх країн в Україні, Польщі, Румунії та Молдові» за підтримки Diakonie Katastrophenhilfe та фінансування Міністерства закордонних справ Німеччини.

Нагадаємо, команда напряму правозахисту поділилися корисними порадами, що допоможуть зберегти ваші права, майно та спокій.