Коли наявність документів дарує надію на майбутнє: історія Сергія, якому БФ «Схід SOS» допоміг відновити паспорт

Сергій – житель Пологівської громади Запорізької області. Ще в 1994 році він втратив паспорт (радянського зразка) та інші особисті документи. Після цього жив у селі, паспорт громадянина України не отримував. На життя заробляв, допомагаючи сусідам і односельцям по господарству.
Під час повномасштабного вторгнення Сергій переселився в передмістя Запоріжжя. Однак без паспорта не зміг оформити ні довідку внутрішньо переміщеної особи, ні допомогу на проживання для переселенців, ні соціальну допомогу. Ба більше, через брак паспорта, у релокованій Пологівській міській територіальній громаді також не мали можливості підтримати чоловіка матеріально.
Серед тих, кому раніше Сергій допомагав, була його односельчанка. Її донька Наталія дізналася про його труднощі й вирішила допомогти:
«Я запитала, чому він не оформлює паспорт, і навіть не могла уявити, що із цим може бути стільки труднощів».
Також жінка додає, що в селі чоловіка знали, але цього було недостатньо, аби відновити документи.
У громаді спершу намагалися самотужки допомогти чоловікові в оформленні паспорта, але не змогли. Необхідно було пройти судову процедуру щодо підтвердження факту проживання Сергія на території України станом на 1991 рік. Тому звернулися до фахівців Благодійного фонду «Схід SOS», і ми допомогли із цим запитом.
«Під час судового процесу було непросто – довелося додатково шукати документальне підтвердження працевлаштування чоловіка кочегаром у школі на Чернігівщині в 1991 році», – поділився юрист БФ «Схід SOS» Олег Бордюг.
Крім складності самої справи, у цій історії був ще один виклик – восени, внаслідок ворожого обстрілу, сталося влучання неподалік відділу міграційної служби, у якій перебувала на розгляді заява Сергія на отримання паспорта. Будівля була пошкоджена, а процес розгляду – сповільнився. Попри все, через певний час вдалося отримати позитивне рішення суду, а пізніше, у грудні 2025 року, – оформити паспорт громадянина України. Це дозволить Сергію отримувати соціальне забезпечення від держави, а також податися на грошову підтримку.
Юристи БФ «Схід SOS» мають дуже багато запитів щодо відновлення паспортів та інших документів. Часто вони потребують значно більшого опрацювання, ніж звернення до відповідного органу чи написання заяви. А наявність у людини мінімального пакету документів – це без перебільшення шлях у майбутнє, де кожен і кожна мають право на всі послуги та привілеї як громадянин чи громадянка.
Юридична допомога надана в межах проєкту «Комплексна гуманітарна допомога постраждалим від конфлікту українцям та громадянам третіх країн в Україні, Польщі, Румунії та Молдові» за підтримки Diakonie Katastrophenhilfe та фінансування Міністерства закордонних справ Німеччини.
Нагадаємо, від 1 березня до 31 жовтня юристи і юристки БФ «Схід SOS» надали 22 102 юридичні послуги в межах проєкту, спрямованого на підтримку цивільних, які постраждали від російської агресії.