Соціальна працівниця БФ «Схід SOS»: «Наша діяльність – непередбачувані ситуації та виклики, але головним є вміння швидко реагувати та надавати допомогу»

Із Благодійним фондом «Схід SOS» Ольга від січня 2024 року, коли вона познайомилася та підсилила діяльність команди на пропускному пункті в Сумській області. Тоді ми щодня зустрічали людей з тимчасово окупованих територій поблизу єдиного пункту пропуску, всі вони долали складний шлях через рф, аби дістатися рідних.

Ольга знає як це – вимушено покидати рідний дім через війну. Після російської окупації міста Донецьк вона виїхала у Краматорськ, звідки теж довелося тікати через небезпеку та обстріли.

Я двічі відчула на собі вимушені переїзди через окупацію та війну, у такі миті тобі необхідна допомога та підтримка. Саме тому я з командою «Схід SOS», адже поділяю цінності та місію фонду – бути поруч й допомагати тим, хто цього потребує. Наша діяльність – непередбачувані ситуації та виклики, але головним є вміння швидко реагувати та надавати допомогу.

Ольга Азнаєва

У складі мобільної бригади соціальна працівниця відвідує постраждалі громади Харківщини, надає психосоціальні консультації евакуйованим на транзитному пункті в Павлограді, а також консультує людей у місцях тимчасового поселення щодо оформлення довідок ВПО, виплат, допомагає в пошуку роботи та проводить воркшопи. На власному досвіді Ольга навчилася бути готовою до різних ситуацій і швидко адаптуватися до змінних умов.

Ользі запам’ятався випадок, коли до бригади звернулися представники Територіального центру селища Донець. Це був запит на проведення тренінгу з покращення спілкування з військовими, ветеранами та членами їхніх родин.

Разом зі психологом ми розробили програму тренінгу. Це виявилося не лише ефективним інструментом для покращення комунікації закладу, а й спонукало їх до створення спеціалізованого відділу, що забезпечує ефективну підтримку. Цей випадок демонструє важливість навчання та професійний розвиток спеціалістів нашого фонду.

Ольга Азнаєва

Після перемоги Оля мріє повернутися до рідного українського Донецька та відбудовувати улюблене місто, а також продовжити допомагати цивільним і ветеранам адаптуватися до мирного життя.

Подати заявку на виїзд мобільної бригади психосоціальної підтримки до вашого населеного пункту можна за номером кол-центру, що приймає звернення з понеділка по суботу (8:00-18:00): 0800 332 614.

Консультуємо й у месенджерах:
+38 099 710 48 72 (вайбер)
+38 096 108 60 48 (телеграм)