Історія допомоги пані Галині, яка постраждала внаслідок російської атаки на Запоріжжя
Під час виїзду команди до одного з постраждалих районів Запоріжжя після чергового російського обстрілу в липні 2025 року фахівчині Благодійного фонду «Схід SOS» надавали першу психологічну допомогу та юридичні консультації місцевим жителям. Серед тих, хто особливо потребував підтримки, була 86-річна пані Галина. Її будинок зазнав значних руйнувань: вилетіли вікна, пошкодило стіни.
«Ми прибули на місце обстрілу й почали обходити будинки на вулиці, що потрапили в зону ураження безпілотників. Зайшовши до однієї з осель, я побачила жінку старшого віку, яка була дуже налякана та розгублена. Одразу почала з нею розмову, розпитала про її стан та потреби», – згадує юристка БФ «Схід SOS» Аліна Родіна.
Із перших хвилин спілкування стало зрозуміло – жінка виснажена й емоційно пригнічена. Пані Галина розповіла, що кілька років тому пережила інсульт. Її стан поступово покращувався, проте після обстрілу та сильного стресу вона знову відчула погіршення: порушилася координація, ліва рука майже не функціонує. Жінка мешкає одна. Навіть звичайні побутові справи стали для неї непростими.
Галині важко пересуватися самостійно, тож команда супроводила її до ЦНАПу, аби подати заяву на компенсацію за пошкоджене житло через державну програму «єВідновлення». Соціальна працівниця та юристка фонду відвезли жінку автівкою до установи.
Згодом пані Галині допомогли оформити банківську картку, щоб у майбутньому отримати кошти за програмою.
«Ми організували додаткову поїздку й супроводили жінку до банку, де їй відкрили рахунок. Далі – покроково допомогли авторизуватися в застосунку «Дія» та подати заявку на компенсацію за зруйноване майно», – розповіла соціальна працівниця БФ «Схід SOS» Ольга Волошко.
Також пані Галина отримала консультацію щодо процедури оформлення групи інвалідності та субсидії на комунальні послуги. Поки що вона розмірковує, але команда залишається з нею на зв’язку й готова допомагати надалі.
У межах екстреного реагування, з 1 травня по 20 липня 2025 року, команда фонду в Запоріжжі надала 163 психосоціальні консультації для мешканців постраждалих районів.
Після ворожих обстрілів люди потребують якнайшвидшої допомоги. Фахівці та фахівчині БФ «Схід SOS» виїжджають на місця, щоб підтримати постраждалих у кризовий момент, допомогти пережити стрес та зорієнтувати, як отримати належну державну компенсацію і необхідну допомогу від організацій та установ.
Команда психосоціальної та юридичної підтримки в Запорізькому регіоні працює у межах проєкту «Захист і необхідна психосоціальна підтримка постраждалих від війни жителів прифронту» за фінансової підтримки МЗС Німеччини.
Нагадаємо, нещодавно ми розповідали про допомогу в реабілітації пані Наталії із Запоріжжя.
