Благодійний фонд «Восток SOS» проводить навчання для операторів і волонтерів гарячої лінії!
Благодійний фонд «Восток SOS» проводить навчання для операторів і волонтерів гарячої лінії!
Завдяки проєкту з інституційної підтримки БФ «Восток SOS» оператори та волонтери гарячої лінії вже отримали індивідуальні супервізії психолога, а також долучилися до групових консультацій, що допомагають якісно консультувати постраждалих унаслідок збройної агресії рф осіб.
Крім того, навчання розвиває навчики спілкування та посилює знання з психологічної допомоги, цифрової безпеки, використання застосунків у роботі, формування процесів тощо.
У травні-листопаді 2022 ми прийняли 62275 дзвінків на гарячій лінії та надали різнопланові консультації.
Інституційна підтримка Благодійного фонду «Восток SOS» реалізується за фінансової підтримки Міжнародного фонду «Відродження».
