БФ «Схід SOS» провів навчання про взаємодію з ветеранами, ветеранками та їхніми родинами
Війна змінила всіх нас. Щоб краще зрозуміти одне одного, важливо навчитися спілкуватися по-новому. Як говорити з тими, хто повернувся зі фронту? Як підтримати ветеранів, ветеранок або їхніх близьких, не знецінивши пережите?
У травні 2025 року команда Благодійного фонду «Схід SOS» у складі психолога Олександра Гайсьонка та психологині Наталії Натіної провели тренінг «Ефективна комунікація з ветеранами та їхніми родинами» для 25 працівників і працівниць соціальної сфери Лихівської громади Дніпропетровської області. Ці фахівці та фахівчині завжди опиняються серед перших, хто зустрічає ветеранів і ветеранок після повернення та супроводжує їх із родинами під час отримання послуг. Їхнє ставлення, уважність і вміння слухати впливають на подальшу довіру та контакт.
Учасники та учасниці вчилися вести розмову без напруги. Дізналися про те, які теми варто порушувати, а яких краще уникати. Особливу увагу приділили спілкуванню з ветеранами та ветеранками, які пережили полон або мають інвалідність. Також тренували навички невербальної взаємодії – як підтримати людину інтонацією, поглядом, увагою.
«Такі зустрічі допомагають не лише зрозуміти інших, а й зазирнути в себе. Всі присутні долучилися до вдумливої розмови про проблеми та способи реагування. Тренінг допоміг всім нам осмислити й побороти власні страхи та хвилювання щодо взаємодії з ветеранами та ветеранками. Дуже дякуємо», – поділилася голова Лихівської селищної ради Лариса Савченко.
Бути підтримкою для захисників і захисниць, а також їхніх близьких – щоденні зусилля, що починаються з уважності до деталей і закінчуються щирою довірою. Дякуємо працівникам і працівницям соціальної сфери за відкритість і готовність зростати разом із командою БФ «Схід SOS».
Тренінг відбувся в межах проєкту «Підтримка постраждалих унаслідок війни вразливих груп населення та жителів віддалених територій України» за фінансової підтримки ЄС (European Union in Ukraine).
Нагадаємо, нещодавно БФ «Схід SOS» разом із партнерами провів навчання для менторів прифронтових шкіл.
